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审计服务

我们的报告质量得到了欧洲监管当局的承认。Rephine集团成立于1997年,总部在英国,全球有3000多家客户使用过我们的审计服务,交易报告超过4500份。我们的审计师都是制药行业出身,不是纯翻译或纯审核员,能真正看懂工艺和质量体系的深层问题。

我们的数据库覆盖1000多个审计场地、5000多种产品,现行可用报告有1000多份。你可以在数据库里先搜索感兴趣的产品或供应商,确认有报告再购买——不用先付钱再看货。

我们能做全套迎检支持:先进行差距分析帮你找到和法规要求之间的差距;然后做模拟检查,提前发现缺陷、暴露问题、进行临场应答培训;检查当天会提供制药背景的专业翻译陪同协助;检查后帮你解读缺陷、指导怎么写回复。

我们是按项目定制的,没有统一报价。具体要看你的企业规模、需要服务的范围(是只做一次差距分析,还是全套迎检加整改)、项目周期等。建议你先和我们销售聊一下需求,我们会出方案和报价。

当然可以。我们有服务初创药企的经验——很多Biotech公司研发阶段就开始找我们做合规准备了,因为等要上市了再补课代价更大。我们可以根据你的预算和实际需求,设计合适的服务范围,不一定要买全套。

三个原因。第一,独立第三方的报告更有公信力——自己审计供应商难免有利益关联的嫌疑,检查官或客户可能不认。第二,节省内部资源——派QA出差审计一次至少2至3天,差旅加人工成本算下来不比我们便宜。第三,专业度更高——我们的审计师都是制药行业出身,熟悉全球标准,知道查什么、怎么查、报告怎么写才被认可。很多大药企都是“自审加第三方审计”结合使用的。

联合审计就是几家制药企业一起委托我们审计同一个供应商,审计成本由大家分摊。报告是每家收到定制化版本——我们会根据你关注的产品和风险点,在报告里设置专属章节。比如你们只购买供应商的A产品,报告里会重点评估A产品的相关控制;其他企业购买B产品,报告重点则放在B产品。一次审计、各取所需、各自承担相应份额。

我们承诺8周内交付审计报告,含定制化专属章节。而且报告定稿前,你会先看到初稿,可以提出意见、要求补充信息,确保最终报告真正满足你的决策需要。

我们在这方面的标准非常严格。第一,审计师与供应商之间没有任何商业关系,安排审计师时会严格审查;第二,我们与所有参与审计的委托方签订保密协议;第三,我们的审计师在审计过程中严格遵循公正准则。欧洲EMA对此有明确要求,我们完全满足。

全球任何国家。我们拥有遍布全球的当地审计师网络,不需要从中国派审计师飞过去,可以节省差旅费用和签证时间。审计范围覆盖所有类型的药品供应商,包括原料药、辅料、包材、CDMO、无菌生产商等,并按照相关本地及全球合规标准(FDA、EMA、WHO、ICH等)执行。

工程与验证

最好在图纸设计阶段就让我们介入。很多企业建到一半甚至建完后才发现设计不合规,比如人物流交叉、洁净分区不对、空调系统容量不够。此时改造代价巨大,砸墙返工和停产损失可能达到数百万元。我们可以在设计阶段审核图纸,提前识别合规风险,避免“建好了再拆”。

我们会系统审核厂区总平面布局是否合理、车间人物流是否交叉、洁净分区是否正确、空调系统分区与压差梯度设计是否达标、设备布置是否满足工艺需求,同时进行共线生产分析和交叉污染风险评估。你提供CAD图纸,我们出具审核报告和修改建议。

新设备要按照FAT(工厂验收测试)→ SAT(现场验收测试)→ 调试 → 确认(IQ/OQ/PQ)的顺序完成整套流程,每一步都要有方案、执行记录和报告。很多企业只完成了调试,却没有做确认,FDA检查时容易被列为缺陷项。我们可以帮助你搭建整套验证体系,也可以审核供应商提供的验证文件是否充分、是否合规。

欧盟附录1对厂房设施提出了更高要求,例如洁净室分级标准发生变化,更加强调污染控制策略(CCS)必须在工厂设计阶段纳入考虑,气流可视化研究也需要更加充分。我们的工程咨询团队可以对现有设施开展附录1差距分析,或者在新厂设计阶段确保项目符合最新标准。

GMP要求的是受控状态——设备需要按计划维护,仪器需要按期校准,并且维护或校准过程中发现的偏差要纳入质量体系管理。例如一台设备校准超期,这段时间生产的产品质量能否追溯?维护记录和偏差管理是否联动?我们的服务就是帮助企业将工程技术与质量体系真正打通。

验证缺陷可能导致客户审计丢单;在FDA或EMA检查时,还可能升级为重大缺陷。

数据完整性缺陷是FDA近年来重点查处的领域,严重时可能直接导致Warning Letter,甚至进口禁令。

未经正式验证的系统,发生问题时可能无法追溯原因;在检查中可能被质疑合规性,系统数据的可靠性也无法得到充分证明。

这可能造成系统运行不稳定、数据丢失风险增加,维修和升级成本远超预期,并导致验证策略缺乏供应商质量依据。

质量体系与无菌

有文件不代表合规。很多企业的QMS文件是几年前编写的,但法规和监管审查重点一直在更新。差距分析就是按照最新法规逐条审核,确认企业当前状态与法规要求之间的差距。很多企业完成分析后才发现,原有体系中仍然存在大量容易被忽视的漏洞。

有SOP不等于能够有效执行。很多企业的问题并不是缺少文件,而是异常处理质量不高,例如根本原因调查停留在表面、CAPA措施过于笼统、没有持续进行有效性跟踪。我们通过真实案例分析,帮助QA团队掌握根本原因调查方法,并设计真正有效的CAPA措施。

我们不是照着PPT讲法规,而是采用理论加实操的双轨培训方式,将企业真实案例带入课堂,进行情景模拟和案例复盘。例如污染控制策略培训,不只是解释什么是CCS,而是带领企业人员分析工厂实际风险点并编写CCS草案,确保培训内容能够真正用于工作。

核心变化包括正式提出污染控制策略(CCS)的概念,要求企业从碎片化管控转向系统化管控;同时对洁净室分级、气流可视化、环境监测、一次性使用系统等提出了更严格的要求。如果产品要进入欧盟市场,附录1合规是重要前提,中国GMP无菌附录也在向这一方向发展。

以前很多企业是各部门分别管理,例如HVAC负责空调、生产部门负责工艺、QC负责检验,但缺少一份文件将所有控制措施系统串联起来。CCS就是将厂房设计、人员操作、物料传递、灭菌、环境监测、人员培训等与污染相关的控制措施整合到一份策略文件中,向检查官证明企业是在系统管理污染风险,而不是零散控制。

气流可视化研究通常使用烟雾测试等方法,直观观察洁净室内气流的走向,确认气流能够从上向下流动,不发生倒灌,也不会在关键区域形成紊流。EU GMP附录1对此有明确要求,并要求使用视频记录。我们可以帮助企业设计研究方案并现场指导执行。

法规要求企业证明所使用的消毒剂对目标微生物有效,而且需要在实际使用的表面材质上开展测试,例如不锈钢、墙面和地面等。很多企业没有开展验证,或者只进行了悬液法测试,没有进行表面载体法测试。我们可以帮助企业设计科学的验证方案,由企业实验室执行,我们负责审核数据和报告。

原料药登记

中国目前的原料药管理制度称为关联审评审批。原则上,原料药不单独批准,而是与使用该原料药的制剂申请关联审评。但也存在例外,例如该原料药已经被中国境内已上市制剂使用,登记人可以申请单独审评。具体采用哪种路径,需要根据产品实际情况分析。

“A”表示已经通过审评审批,说明该原料药已经完成相应审评;“I”表示尚未通过,可能是审评尚未完成,也可能是尚未与制剂关联。对于制剂企业而言,使用“A”状态的原料药通常更加稳妥;“I”状态原料药也可以进行关联申报,但需要充分评估风险。

境外原料药生产商需要通过在中国的常驻代表机构,或者委托中国代理机构办理登记。同时,登记资料需要使用中文提交,具有较高的语言和专业门槛。我们可以作为企业在中国的代理机构,全程协助办理。

需要提交的资料包括生产工艺、质量控制、稳定性研究、杂质研究等完整CMC资料。我们会先审核客户现有资料与中国要求之间的差距,再将资料整理、翻译和编辑为符合CDE格式要求的登记文件,完成提交并全程跟进审评进度,帮助客户避免自行摸索。

CDE发补通知通常涉及专业审评意见,需要结合审评逻辑理解监管部门具体要求补充的内容。我们会帮助企业解读发补意见,指导补充资料的准备,审核回复内容,并在必要时协助与CDE进行技术沟通。

受审方支持

一次审计需要投入大量资源,包括审计前准备文件、协调各部门、审计当天陪检答疑,以及审计后编写CAPA、修改报告和跟踪关闭。整个过程可能让核心QA团队连续数周无法处理其他工作。我们的服务可以帮助企业系统化地减少审计负担,降低审计频率,并在审计后快速结案。自2011年起,我们一直为跨国原料药企业提供相关服务。

很多供应商被重复审计,是因为不同客户都希望亲自确认供应商质量。接受过我们审计的客户,包括许多大型药企,会认可我们的审计报告质量。企业使用受审方支持服务后,可以通过联合审计或共享审计报告的方式,减少客户对企业的重复审计。

企业当然可以自行编写CAPA,但关键在于能否一次性写对。很多CAPA回复被反复退回,是因为缺少审计方需要的证据链,例如措施过于笼统、措施无法验证,或者缺少有效性跟踪计划。我们的专家会站在客户和审计方的角度审核回复,提高CAPA质量并加快结案。

服务覆盖GMP和GxP审计,包括制药企业供应商审计、FDA、EMA、NMPA等官方检查,以及客户指定的第三方审计。无论是远程审计还是现场审计,我们均可提供相应支持。

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